“这个...应该是跟上一个老板跑了有一定原因,还有就是现在经济逐渐出现不景气有关吧!”面对王小二的话,叶春也只能硬着头皮解释。
王小二没发火,点了点头,示意他继续说。
叶春看着单子又继续说:“这个事情前段时间我也发现过问题,有部分客户,因为换了老板,担心我们做出来的货不行了,所以就就提前取消了跟我们合作。”
“而且我看这些数据,有些去年都预定过的客户,今年没有预定,想必也是在担心这个原因!”
王小二没有说话,还是轻轻点了点头,工厂突然换了老板,对客户肯定是有一定影响的,他们担心以后能不能生产出东西,这也不是不无道理。
“嗯,现在理由跟借口都说完了,责任也都推到上一个老板那里去了,那说说你们自身有没有缺点?有没有什么责任?”等叶春说完后,王小二又朝着大家问道。
叶春老脸红了红,作为一个厂长,现在出现这种事情,他肯定是有责任的,可他大部分负责生产,对销售却管的很少。
销售部那几个人都低头默不作声,王小二现在看起来要发飙了,这种事情他们作为员工哪里还敢说话啊!
王小二看向周婷,偏着头问道:“你没有问题吗?”
周婷愣了一下,她也不知道自己有什么问题,自己刚来不久又不是很熟悉。
王小二又看向叶春说:“不管做什么事情,只要出现了问题,首先从自身找原因,而不是先将责任推给谁。”
叶春被说的低下了脑袋,刚才他把所有问题都推给了上一个老板,现在王小二说的话,明显是在针对自己。
“叶厂长,还有在场的每一位,今天我不针对你们每一个人,我只是针对事情,针对大家的为人处事。”王小二又平淡的说道。
他的语气虽然很平静,但是在场没人敢造次,都知道眼前的人不仅仅拥有一个皮革厂,还有着其他企业,这样的人说的话必定有他的道理。
“我就举一个很简单的例子,比如平时我们经常在某个餐厅吃饭,那里的口味跟菜品价格都没变,可是突然有员工告诉我们,说他们老板换人了,你会因为这个事情不去他们家吃饭吗?”他又朝着几人淡淡问道。
“当然,做我们这一行的,刚才叶厂长说的那些话,也不是没有一点道理。如果客户是因为老板换人了,心里就产生了担忧,那为什么大家不去想怎么解决客户的担忧,思考自己哪里没做到位呢?”
他又问道:“老客户不下订单了,你们也不去问问到底什么情况?就眼睁睁看着老客户流失?”
大家都默默听着,王小二似乎说的很有道理。
王小二笑了笑继续说:“我们现在丢失的是老客户,而不是新客户,老客户都是长期合作到的,他们把钱
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